Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Quand une vie vacille est F. M., personne physique, auteur et éditeur du site.
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l'éditeur via le formulaire de contact.
Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire sur les données personnelles susceptibles d'être collectées lors de votre utilisation du site Quand une vie vacille, sur les raisons de leur traitement, leur durée de conservation, leurs éventuels destinataires ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Données susceptibles d'être collectées
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, différentes catégories de données peuvent être collectées.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsqu'il est facultativement renseigné, sujet de la demande et contenu du message.
Ces informations sont utilisées uniquement afin de prendre connaissance de votre demande, de vous répondre et, lorsque cela est nécessaire, d'assurer le suivi de l'échange.
Les informations identifiées comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre le traitement de votre demande. En leur absence, l'éditeur peut ne pas être en mesure de vous répondre.
Avis de lecteurs
Lorsque vous déposez un avis sur le site, les informations suivantes peuvent être collectées :
nom ou pseudonyme, adresse e-mail, note attribuée et contenu de l'avis.
Les avis sont soumis à modération avant leur éventuelle publication.
Seuls le nom ou pseudonyme choisi, la note et le contenu de l'avis sont susceptibles d'être rendus publics.
L'adresse e-mail associée à l'avis n'est pas publiée et est utilisée uniquement pour la gestion, la modération ou le suivi de l'avis.
Le dépôt d'un avis ne garantit pas sa publication. L'éditeur peut refuser ou supprimer notamment un avis manifestement illicite, injurieux, diffamatoire, discriminatoire, haineux, publicitaire, hors sujet, comportant des données personnelles concernant un tiers ou susceptible de porter atteinte aux droits d'autrui.
Demande d'accès à l'espace lecteurs
Certaines fonctionnalités et certains contenus complémentaires sont réservés aux lecteurs du livre Quand une vie vacille.
Lorsqu'une demande d'accès à cet espace est effectuée, le site peut collecter les informations nécessaires à l'identification du demandeur, à son contact et à la vérification de sa demande, notamment son nom ou pseudonyme et son adresse e-mail.
Lorsque cela est nécessaire, des informations complémentaires permettant de vérifier la légitimité de la demande d'accès peuvent également être sollicitées.
Ces informations sont utilisées exclusivement pour traiter la demande, attribuer ou refuser l'accès et assurer ensuite la gestion de l'espace lecteurs.
Compte et connexion à l'espace lecteurs
Pour permettre l'accès aux contenus réservés, le site traite notamment l'adresse e-mail associée au compte, les informations nécessaires à l'authentification, le statut de l'accès et certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Les mots de passe ne doivent jamais être conservés en clair. Lorsqu'un mot de passe est enregistré par le site, seule une empreinte sécurisée permettant son authentification est conservée.
Des informations techniques liées aux tentatives de connexion peuvent également être enregistrées afin de détecter les tentatives d'accès abusives, de protéger les comptes utilisateurs et d'assurer la sécurité du site.
Données techniques et sécurité
Afin d'assurer la sécurité du site, de prévenir les envois automatisés, le spam, les tentatives d'intrusion et les utilisations abusives, certaines informations techniques peuvent être traitées lors de l'utilisation des formulaires ou de certaines fonctionnalités.
Ces informations peuvent notamment comprendre une empreinte issue de l'adresse IP, le type de navigateur, le système ou le type d'appareil utilisé, ainsi que des informations techniques relatives à la requête.
Lorsque l'adresse IP fait l'objet d'un hachage ou d'un autre mécanisme de pseudonymisation, cette mesure vise à limiter les possibilités d'identification directe et à renforcer la protection des utilisateurs.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité, de prévention des abus et de protection du fonctionnement du site.
Des mécanismes de limitation du nombre de requêtes ou d'envois peuvent également être utilisés afin d'empêcher les utilisations automatisées ou abusives des formulaires.
Statistiques de fréquentation
Le site utilise un système interne de mesure de fréquentation destiné à connaître de manière générale l'utilisation des différentes pages et à améliorer le contenu et le fonctionnement du site.
Ce système peut notamment traiter des informations telles que la page consultée, le type d'appareil, le navigateur utilisé et certaines informations relatives à la durée de consultation.
Ces informations ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et n'ont pas pour objectif d'établir un profil individuel des visiteurs.
Lorsque les données ont été rendues effectivement anonymes de manière irréversible et ne permettent plus d'identifier directement ou indirectement une personne physique, seules les données statistiques anonymes peuvent être conservées pour permettre l'analyse historique de la fréquentation du site.
Données relatives aux achats
Le site Quand une vie vacille ne réalise aucune vente directe du livre et ne collecte aucune donnée bancaire ou information de carte de paiement.
Lorsqu'un visiteur choisit d'acheter le livre via un lien vers Amazon, la transaction est réalisée directement sur la plateforme concernée.
Les informations éventuellement communiquées à Amazon dans le cadre d'un achat sont traitées par cette plateforme conformément à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.
Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à une finalité déterminée.
Elles peuvent notamment être utilisées pour répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact, gérer et modérer les avis de lecteurs, traiter les demandes d'accès à l'espace lecteurs, gérer les comptes et l'authentification, sécuriser le site et prévenir les abus, assurer le bon fonctionnement technique du service et établir des statistiques générales de fréquentation.
Les données collectées par le site ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale ou de publicité ciblée.
Bases légales des traitements
Les traitements nécessaires à la réception, à la gestion et à la réponse aux demandes adressées par l'intermédiaire du formulaire de contact reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à répondre aux personnes qui le contactent et à assurer le suivi de leurs demandes.
Lorsqu'un traitement particulier nécessite votre consentement, celui-ci est recueilli avant la mise en œuvre du traitement concerné.
La publication d'un avis de lecteur repose sur le consentement de son auteur. Le consentement peut être retiré ultérieurement en demandant la suppression de l'avis.
La gestion des demandes d'accès, des comptes lecteurs et de l'authentification repose sur la nécessité d'assurer le fonctionnement et la gestion du service demandé par l'utilisateur ainsi que sur l'intérêt légitime de l'éditeur à protéger les contenus réservés.
Les traitements destinés à assurer la sécurité du site, prévenir le spam, les tentatives d'intrusion, les accès non autorisés et les utilisations abusives reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à assurer la sécurité de son site et de ses utilisateurs.
La mesure interne de fréquentation repose sur l'intérêt légitime de l'éditeur à comprendre l'utilisation générale du site et à en améliorer le fonctionnement, sous réserve que cette mesure respecte les conditions applicables en matière de protection des données et de traceurs.
Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les messages reçus par l'intermédiaire du formulaire de contact ainsi que les coordonnées associées sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et de son éventuel suivi, puis supprimés dans un délai maximal de 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité particulière ou obligation légale justifiant une conservation plus longue.
Les demandes d'accès à l'espace lecteurs sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement. Lorsqu'un accès est accordé, les informations nécessaires à la gestion du compte sont conservées pendant toute la durée de validité de cet accès.
Après la suppression ou la désactivation définitive d'un accès lecteur, les données associées qui ne sont plus nécessaires sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu'une conservation temporaire reste nécessaire pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude ou de défense des droits de l'éditeur.
Les avis publiés peuvent être conservés pendant toute la durée de leur publication sur le site. La personne ayant déposé un avis peut en demander la suppression.
Les informations techniques utilisées exclusivement pour la sécurité et la lutte contre les abus sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à cette finalité, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Les statistiques rendues effectivement anonymes et ne permettant plus d'identifier une personne physique peuvent être conservées afin de permettre des comparaisons historiques de fréquentation.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui ont besoin d'y accéder pour assurer le fonctionnement du site ou la réalisation de la finalité concernée.
Elles sont principalement destinées à l'éditeur du site.
Elles peuvent également être techniquement accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, à l'hébergeur du site ainsi qu'aux prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité ou la messagerie électronique.
L'hébergement du site est assuré par OVH SAS.
Les données personnelles collectées directement par le site ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Services externes et contenus intégrés
Certaines pages du site peuvent contenir des contenus provenant de services externes, notamment des vidéos hébergées sur YouTube.
Lorsqu'un contenu externe est chargé, le fournisseur du service concerné peut recevoir certaines informations techniques relatives au navigateur ou à la connexion de l'utilisateur et peut, selon les circonstances, utiliser des cookies ou d'autres traceurs.
YouTube est un service proposé par Google. L'utilisation de ce service est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : Politique de confidentialité de Google.
Transferts de données hors de l'Espace économique européen
Les données directement gérées par le site sont, dans la mesure du possible, hébergées et traitées au sein de l'Union européenne.
L'utilisation volontaire de certains services externes, notamment des plateformes internationales telles que YouTube, peut toutefois entraîner un traitement de certaines données par leurs fournisseurs dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Ces traitements sont alors réalisés sous la responsabilité du fournisseur concerné et selon les garanties et mécanismes de protection qu'il indique dans sa propre politique de confidentialité.
Cookies et autres traceurs
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies destinés à établir un profil commercial de ses visiteurs.
Certains cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent toutefois être utilisés, notamment pour assurer une session de connexion, sécuriser l'espace lecteurs, mémoriser temporairement certaines informations indispensables au fonctionnement d'une fonctionnalité ou protéger les formulaires contre les abus.
Ces mécanismes techniques sont utilisés uniquement lorsqu'ils sont nécessaires au fonctionnement du service demandé.
Certains contenus provenant de services tiers, notamment YouTube, peuvent utiliser des cookies ou autres traceurs.
Lorsque le dépôt ou la lecture de ces traceurs nécessite légalement le consentement de l'utilisateur, le contenu concerné ne doit être activé qu'après obtention de ce consentement.
Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les formulaires du site indiquent, lorsqu'il y a lieu, les champs nécessaires au traitement de la demande.
Les informations obligatoires sont nécessaires pour fournir le service demandé ou traiter correctement la demande.
Les informations présentées comme facultatives peuvent être laissées vides sans empêcher l'envoi du formulaire.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon la situation et la base juridique du traitement, exercer vos droits sur les données personnelles vous concernant.
Vous disposez notamment d'un droit d'accès à vos données, d'un droit de rectification des données inexactes, d'un droit à l'effacement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, d'un droit à la limitation du traitement et, dans certaines situations, d'un droit d'opposition.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez également bénéficier d'un droit à la portabilité des données.
Pour exercer l'un de ces droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter l'éditeur via le formulaire de contact.
Afin de protéger les données personnelles contre les demandes frauduleuses, des informations complémentaires permettant de vérifier l'identité du demandeur peuvent être sollicitées lorsqu'il existe un doute raisonnable sur son identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté l'éditeur, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour plus d'informations : www.cnil.fr.
Décision automatisée et profilage
Le site Quand une vie vacille n'utilise pas les données personnelles collectées afin de prendre des décisions produisant des effets juridiques sur les utilisateurs sur la base d'un traitement entièrement automatisé.
Les données collectées directement par le site ne sont pas utilisées à des fins de profilage publicitaire.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentelle ou illicite.
Ces mesures peuvent notamment comprendre la sécurisation des accès administratifs, la protection des comptes, le hachage sécurisé des mots de passe, la limitation des tentatives abusives, la validation des données transmises par les formulaires et l'utilisation de connexions sécurisées.
Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système informatique accessible par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou services externes, notamment Amazon, YouTube ou des réseaux sociaux.
Lorsque vous quittez le site pour accéder à l'un de ces services, le traitement des données réalisé par le site externe est soumis à la politique de confidentialité de son propre éditeur.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, de l'ajout ou de la suppression de fonctionnalités, de modifications techniques ou de l'évolution de la réglementation applicable.
En cas de modification importante concernant la manière dont les données personnelles sont utilisées, les informations correspondantes seront mises à jour sur cette page.
Date de mise à jour
Dernière mise à jour : août 2026