Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du site officiel Quand une vie vacille, ainsi que des services et fonctionnalités proposés sur celui-ci.
Elles s'appliquent à toute personne consultant ou utilisant le site, qu'elle soit simple visiteur ou titulaire d'un accès à l'espace lecteurs.
L'utilisation du site et de ses fonctionnalités implique le respect des présentes CGU.
Présentation du site
Le site Quand une vie vacille accompagne le livre du même nom et permet notamment de découvrir son univers, son histoire et différents contenus éditoriaux ou complémentaires.
Le site peut notamment proposer des informations relatives au livre, des extraits, podcasts, créations musicales, bandes originales, vidéos, publications, avis de lecteurs ainsi que des contenus complémentaires accessibles dans un espace réservé.
Les contenus proposés ont une vocation informative, éditoriale et testimoniale.
Ils ne constituent notamment ni un conseil juridique, fiscal, financier, médical ou professionnel personnalisé.
Accès au site
L'accès aux parties publiques du site est gratuit, sous réserve des coûts liés à l'équipement informatique, à la connexion internet ou aux services éventuellement nécessaires pour y accéder, lesquels restent à la charge de l'utilisateur.
Certaines fonctionnalités ou certains contenus peuvent être réservés aux lecteurs disposant d'un accès personnel.
L'éditeur s'efforce de maintenir le site accessible dans des conditions normales d'utilisation, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente ou ininterrompue.
Espace lecteurs
Le site comporte un espace permettant aux lecteurs autorisés d'accéder à des contenus complémentaires liés à l'univers de Quand une vie vacille.
L'accès à cet espace peut être soumis à une demande préalable et, lorsque cela est nécessaire, à la vérification que le demandeur remplit les conditions permettant de bénéficier de cet accès.
L'attribution d'un accès reste personnelle et ne confère aucun droit de propriété sur les contenus disponibles dans l'espace lecteurs.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa demande d'accès et à ne pas demander ou utiliser un accès au moyen d'informations frauduleuses ou appartenant à une autre personne.
Identifiants et sécurité de l'accès lecteur
Les identifiants permettant d'accéder à l'espace lecteurs sont strictement personnels.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion et s'engage à ne pas les communiquer volontairement à un tiers.
En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de son accès, l'utilisateur est invité à en informer l'éditeur via le formulaire de contact.
L'éditeur peut mettre en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les comptes, limiter les tentatives de connexion abusives et empêcher les accès non autorisés.
Utilisation autorisée du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale, raisonnable et conforme à la législation applicable.
Il s'engage notamment à ne pas utiliser le site d'une manière susceptible de compromettre sa sécurité, son fonctionnement, sa disponibilité ou les droits de l'éditeur, des autres utilisateurs ou de tiers.
Sont notamment interdits :
- les tentatives d'accès non autorisé au site, à son administration, à sa base de données ou à l'espace d'un autre utilisateur ;
- le contournement volontaire des mécanismes d'authentification ou de sécurité ;
- l'utilisation automatisée abusive des formulaires ou des fonctionnalités du site ;
- l'envoi de spam, de contenus malveillants ou de données destinées à perturber le fonctionnement du site ;
- l'introduction ou la tentative d'introduction de virus, scripts ou programmes malveillants ;
- l'extraction massive ou automatisée non autorisée des contenus ou données du site ;
- l'utilisation du site à des fins frauduleuses, illicites ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- le partage ou la diffusion non autorisée de contenus réservés à l'espace lecteurs.
Suspension ou suppression d'un accès
L'éditeur peut suspendre temporairement ou supprimer un accès à l'espace lecteurs lorsqu'il existe des raisons sérieuses de considérer que celui-ci fait l'objet d'une utilisation frauduleuse, abusive ou manifestement contraire aux présentes CGU.
Une suspension peut également être mise en œuvre lorsqu'elle est nécessaire à la protection du site, de ses contenus, de ses utilisateurs ou de ses systèmes informatiques.
Contenu du site
L'éditeur s'efforce de fournir des informations aussi exactes, compréhensibles et à jour que possible.
Toutefois, certaines informations peuvent comporter des erreurs, des omissions, être temporairement indisponibles ou ne plus être à jour.
Les contenus relatifs à l'histoire racontée dans Quand une vie vacille correspondent notamment à un témoignage, une expérience personnelle et une démarche éditoriale.
Certains noms, lieux, circonstances ou éléments permettant d'identifier des tiers peuvent avoir été modifiés, anonymisés ou volontairement omis afin de préserver leur vie privée.
Avis et contenus déposés par les utilisateurs
Le site peut permettre aux visiteurs ou lecteurs de déposer un avis concernant le livre ou les contenus proposés.
Selon le formulaire utilisé, l'avis peut notamment comporter un nom ou pseudonyme, une note et un message.
Chaque avis est soumis à une modération avant son éventuelle publication. L'envoi d'un avis ne garantit donc pas sa publication sur le site.
L'utilisateur demeure responsable du contenu qu'il transmet et garantit être autorisé à le publier.
Il s'engage notamment à ne pas transmettre de contenu :
- injurieux, diffamatoire, menaçant ou harcelant ;
- discriminatoire ou incitant à la haine ou à la violence ;
- manifestement mensonger ou frauduleux ;
- contraire à la loi ou aux droits d'un tiers ;
- portant atteinte à la vie privée d'une autre personne ;
- divulguant sans autorisation des données personnelles concernant un tiers ;
- publicitaire, promotionnel ou assimilable à du spam ;
- sans rapport avec le livre, le site ou les contenus concernés.
Modération des avis
L'éditeur se réserve le droit de ne pas publier, de dépublier ou de supprimer un avis qui contreviendrait aux présentes CGU, à la législation applicable ou aux droits d'autrui.
La modération ne signifie toutefois pas que l'éditeur approuve ou garantit l'exactitude de l'ensemble des opinions exprimées par les utilisateurs.
Lorsqu'un avis est publié, son auteur autorise gratuitement et de manière non exclusive sa reproduction et sa représentation sur le site uniquement dans le cadre de sa publication et de sa présentation aux visiteurs.
Cette autorisation ne transfère à l'éditeur aucun droit de propriété sur le contenu de l'avis.
L'auteur d'un avis peut demander sa suppression en contactant l'éditeur via le formulaire de contact.
Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, extraits, récits, photographies, illustrations, logos, créations graphiques, éléments visuels, contenus audio, podcasts, musiques, vidéos, compositions et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
La consultation du site n'accorde à l'utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur ces éléments.
Toute reproduction, représentation, adaptation, diffusion, publication ou exploitation, totale ou partielle, d'un contenu protégé sans l'autorisation préalable de son titulaire est interdite, sauf exception expressément prévue par la loi.
Cette interdiction concerne également les contenus réservés à l'espace lecteurs.
Les règles applicables sont également précisées dans les mentions légales.
Contenus audio et vidéo
Le site peut proposer des podcasts, musiques, bandes originales, vidéos et autres créations audio ou audiovisuelles.
Certains contenus peuvent être diffusés au moyen d'un service externe, notamment YouTube.
L'utilisation d'un lecteur ou d'un service externe peut être soumise aux propres conditions d'utilisation du fournisseur concerné.
Le site ne saurait garantir la disponibilité permanente d'un contenu hébergé par une plateforme tierce.
Achat du livre
Le site Quand une vie vacille ne réalise aucune vente directe du livre et n'encaisse aucun paiement relatif à son achat.
Lorsque le visiteur utilise un lien proposé sur le site pour acheter le livre sur Amazon, il quitte le site Quand une vie vacille et effectue son achat directement auprès de la plateforme concernée.
La commande, le paiement, la livraison, les éventuels retours et remboursements sont soumis aux conditions applicables sur cette plateforme.
Les présentes CGU ne constituent donc pas les conditions générales de vente applicables à l'achat du livre sur Amazon.
Liens vers des sites et services externes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment Amazon, YouTube, des plateformes audio, des réseaux sociaux ou d'autres services externes.
Ces liens sont proposés pour faciliter l'accès à des contenus ou services susceptibles d'intéresser les visiteurs.
L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur les sites tiers et ne peut garantir leur disponibilité, leur sécurité, leur contenu ou leurs pratiques.
Dès lors qu'un utilisateur accède à un site externe, il lui appartient de prendre connaissance des conditions d'utilisation et politiques applicables à ce service.
Données personnelles
L'utilisation de certaines fonctionnalités du site peut nécessiter le traitement de données personnelles, notamment lors de l'utilisation du formulaire de contact, du dépôt d'un avis, d'une demande d'accès à l'espace lecteurs ou de la connexion à celui-ci.
Les conditions dans lesquelles ces données sont traitées ainsi que les droits des personnes concernées sont détaillés dans la politique de confidentialité.
Cookies et autres traceurs
Certaines fonctionnalités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site peuvent utiliser des mécanismes techniques nécessaires à leur fonctionnement.
Certains services externes intégrés au site, notamment les lecteurs vidéo, peuvent également utiliser des cookies ou d'autres traceurs.
Les informations relatives à ces traitements et aux modalités applicables sont précisées dans la politique de confidentialité.
Sécurité du site
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de préserver la sécurité du site, de ses fonctionnalités et des données qui y sont traitées.
Toutefois, aucun système informatique accessible par Internet ne peut garantir une sécurité ou une disponibilité absolue.
L'utilisateur doit également prendre les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de son propre équipement et de ses informations de connexion.
Maintenance et disponibilité
L'éditeur peut interrompre temporairement tout ou partie du site notamment pour procéder à des opérations de maintenance, de mise à jour, de correction, d'amélioration ou de sécurisation.
Certaines fonctionnalités peuvent également devenir temporairement indisponibles en raison d'une panne, d'un problème technique, d'une indisponibilité de l'hébergeur ou d'un service externe, ou d'un événement indépendant de la volonté de l'éditeur.
Évolution du site
Le site est susceptible d'évoluer.
L'éditeur peut notamment ajouter, modifier, déplacer ou supprimer certaines fonctionnalités, rubriques ou contenus afin de faire évoluer le site ou son univers éditorial.
Ces évolutions peuvent également concerner les contenus proposés dans l'espace lecteurs.
Responsabilité
L'utilisation du site s'effectue sous la responsabilité de l'utilisateur.
L'éditeur ne peut garantir que le site ou l'ensemble de ses contenus répondront aux besoins particuliers de chaque utilisateur.
Dans les limites prévues par la législation applicable, l'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant notamment d'une mauvaise utilisation du site, d'une incompatibilité avec l'équipement de l'utilisateur, d'une interruption temporaire du service ou d'un événement indépendant de sa volonté.
L'éditeur ne saurait davantage être tenu responsable du contenu, des prestations, du fonctionnement ou des pratiques des services tiers accessibles depuis des liens présents sur le site.
Aucune disposition des présentes CGU ne peut toutefois avoir pour effet d'exclure ou de limiter une responsabilité lorsque la loi interdit une telle exclusion ou limitation.
Signalement d'un contenu ou d'un problème
Toute personne souhaitant signaler un contenu susceptible de porter atteinte à ses droits, un problème de sécurité, une utilisation abusive du site ou un dysfonctionnement peut contacter l'éditeur via le formulaire de contact.
Modification des CGU
L'éditeur peut modifier les présentes conditions générales d'utilisation afin notamment de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle mise à disposition sur le site au moment de sa consultation.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises au droit français.
En cas de difficulté relative à l'utilisation du site, les parties sont invitées, lorsqu'une résolution amiable est possible, à rechercher préalablement une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
Date de mise à jour
Dernière mise à jour : août 2026